Politique de protection des données
Reay School of English accorde de l’importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous recueillons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels droits vous pouvez exercer.
1. Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement est :
REAY SCHOOL OF ENGLISH
Siège social : La Gilloterie, 37120 Marigny-Marmande, France
Établissement : 6 Avenue Adrien Treuille, 86100 Châtellerault, France
Téléphone : 05 79 79 97 55
E-mail : contact@reay.fr
RCS de Tours : 491 471 918
SIRET : 491 471 918 00020
Le responsable de la publication du site est M. Andrew Reay.
2. Les données que nous recueillons
Nous ne collectons que les informations que vous nous transmettez volontairement, et celles strictement nécessaires au fonctionnement du site. Nous ne vendons ni ne louons vos données à qui que ce soit.
Formulaire de contact
Lorsque vous nous écrivez depuis le site, nous recueillons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone si vous le renseignez, ainsi que le contenu de votre message. Ces informations nous servent uniquement à vous répondre.
Tests de niveau d'anglais
Si vous passez l’un de nos tests de niveau (A1 à C1), nous enregistrons vos prénom, nom, adresse e-mail, téléphone si vous le renseignez, ainsi que vos réponses au questionnaire.
Ces informations permettent à un formateur d’examiner vos réponses et de revenir vers vous par e-mail avec une estimation de votre niveau et nos recommandations de formation. Elles sont recueillies avec votre accord, que vous donnez en cochant la case prévue avant l’envoi du questionnaire. Aucune réponse ne nous est transmise si vous ne validez pas le formulaire.
Navigation sur le site
Comme tout site web, le nôtre s’appuie sur des cookies techniques indispensables à son affichage et à sa sécurité. D’autres cookies, liés notamment à l’affichage des avis clients et au module de discussion en ligne, ne sont déposés qu’avec votre accord. Voir la section « Cookies » ci-dessous.
3. Pourquoi nous les utilisons
- Répondre à vos demandes — traitement de vos messages et de vos questions sur nos formations.
- Évaluer votre niveau d’anglais — correction de vos réponses et envoi de nos recommandations.
- Vous proposer une formation adaptée — établissement d’un devis ou d’une proposition de parcours à votre demande.
- Assurer le bon fonctionnement du site — sécurité, prévention des envois automatisés, statistiques de fréquentation le cas échéant.
Selon les cas, ces traitements reposent sur votre consentement (tests de niveau, cookies non essentiels), sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (devis, inscription) ou sur notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous sollicitent et à sécuriser le site.
4. Combien de temps nous les conservons
- Demandes de contact et résultats de tests de niveau — 3 ans à compter de notre dernier échange avec vous.
- Documents contractuels et pièces comptables — 10 ans, conformément aux obligations légales.
- Cookies — 13 mois au maximum.
Passés ces délais, vos données sont supprimées. Vous pouvez évidemment demander leur suppression avant cette échéance.
5. Qui y a accès
Vos données sont destinées aux seules personnes de Reay School of English qui en ont besoin pour traiter votre demande. Interviennent également, dans la stricte limite de leurs missions :
- Adweb-Conseil, prestataire chargé de la conception et de la maintenance technique du site ;
- Hostinger International Ltd., hébergeur du site (61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre).
Vos données sont hébergées au sein de l’Union européenne. Nous ne les transmettons à aucun autre tiers, et ne les utilisons à aucune fin publicitaire.
6. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Accès — savoir quelles données nous détenons sur vous et en obtenir une copie.
- Rectification — faire corriger une information inexacte ou incomplète.
- Effacement — demander la suppression de vos données.
- Limitation — demander le gel temporaire d’un traitement.
- Opposition — vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime.
- Portabilité — récupérer vos données dans un format lisible par machine.
- Retrait du consentement — à tout moment, sans que cela remette en cause ce qui a été fait avant.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@reay.fr ou par courrier au 6 Avenue Adrien Treuille, 86100 Châtellerault. Nous vous répondons dans un délai d’un mois. Une pièce d’identité pourra vous être demandée en cas de doute sérieux sur votre identité.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés : www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
7. Cookies
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de votre visite. Nous distinguons :
- les cookies nécessaires, qui permettent au site de fonctionner (affichage, sécurité, mémorisation de vos choix en matière de cookies) : ils ne requièrent pas votre accord ;
- les autres cookies, liés notamment aux contenus tiers intégrés au site : ils ne sont déposés qu’après votre accord.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels lors de votre première visite, et modifier votre choix à tout moment. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour les bloquer ; certaines fonctionnalités du site risquent alors de ne plus fonctionner correctement.
8. Sécurité
Le site est accessible en HTTPS : les informations que vous saisissez circulent de façon chiffrée. L’accès aux données enregistrées est protégé par mot de passe et limité aux personnes habilitées. Nous ne conservons jamais vos coordonnées bancaires sur le site.
9. Évolution de cette politique
Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d’évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : 30 juillet 2026.